よくある問題点
- スクール形式では、他社の人も一緒なので質問がしづらい
- スクール形式では、自分のペースに合わない
- スクール形式では、自社の設定環境と異なる
- スクール形式では、人数分の費用が発生して高額になる
- スクール形式では、スクールまでの移動時間がもったいない
- スクール形式では、2日間コース、3日間コースなど連日で仕事を止める必要がある
- 平日は業務に追われているため、できれば土日を使って習得したい
弊社の訪問トレーニングは、お客様のお仕事に必要な機能を優先的にピックアップしながら実施いたします。
弊社の訪問トレーニングは、お客様のお仕事(又は好み)に合った設定環境を調整しながら実施いたします。
弊社の訪問トレーニングは、お客様の受講人数に関係なく、あくまでも講師1人当たりに対しての費用発生となります。
※受講されるお客様の人数が多くなり過ぎた場合には、トレーニング時間に影響がでる場合もございます。その際には受講日数の追加をおすすめ致します。
※基本的にお客様のシステム環境にて実施いたしますので、それを超える人数分のシステムやトレーニングテキストはお客様でご用意いただきます。
弊社の訪問トレーニングは、お客様のご都合に合わせて日程調整が可能です。
よくある問題点
- 電話サポートがあると言っても、どこから聞いていいのか分からない
- 電話サポートがあると言っても、質問の意図がうまく伝わらない
- 最新バージョンでなければ、電話サポートを受け付けてくれない
弊社のサポートは、単にお客様からのご質問をお待ちするだけでなく、【最新機能のご紹介】や【知っていそうで知らなかった機能】など、より使い込んでいただくためのフォローを弊社側から積極的に発信していきます。
弊社のサポートは、旧バージョンでお困りのお客様にもできる限りのサポートをいたします。
※お使いのバージョンによっては対応できない場合もございますが、まずはお問い合わせください。